Archive for the ‘Observatori’ Category

Salir a hacer botánica al asfalto

6/05/2008

En mi artículo sobre la Edugrafología del Papanek, había comentado la figura del flâneur, aquel que se introduce en la multitud, que pasea de manera ociosa, que observa y escribe. O como Walter Benjamin decía acerca de Baudelaire, aquel que va a hacer botánica al asfalto.

Salir a hacer botánica al asfalto es lo que quiero hacer con el Observatorio del Diseño. Obviamente no se tratará de salir a pasear de manera (aparentemente) ociosa, ni de escribir poemas, pero sí de introducirse en la multitud para observar y entender a las personas interactuando con los objetos y los espacios. Vamos a tratar de sacar a la luz sus motivaciones reales y el sentido que le dan al mundo a su alrededor. La intención es mostrar la manera en que la gente en el mundo real ser relaciona con el producto de nuestro trabajo. Etnografía le decimos a eso hoy en día.

Se tratará de observar el uso de objetos y espacios en el mundo real, para encontrar nuevas fuentes de información para el diseño. Buscamos observar y documentar experiencias en su contexto, para conectar a diseñadores y personas, a la larga esto servirá para diseñar mejor.
Para ayudarme a definir el plan tengo mi experiencia de años haciendo este tipo de investigación de usuarios, aunque esta vez será muy diferente porque la investigación no se realiza en el marco de un proyecto. También tengo como claro referente al brillante librito de Toughtless Acts?

Todo está bastante verde aún, aunque tengo muy claro que ésta será una de las líneas de actuación que propondré. Me queda definir bien la idea y luego venderla internamente.

Adiós Multiplica y planes de futuro

7/04/2008

Después de un período de reflexión de unos meses, en el cual he ido dejando el dia-a-día de los proyectos de los que era responsable, he tomado la decisión de desvincularme de Multiplica.

Después de un lustro en Ámsterdam primero y luego de cinco fantásticos años con Claro y Multiplica, me alejo de la consultoría. Aunque no descarto del todo volver a trabajar con mi ahora viejo equipo en proyectos puntuales, estratégicos.

Además de seguir trabajando como diseñador. Me dedicaré a mis otras pasiones de siempre: la formación, la investigación en diseño y el design management. O mejor dicho, ya me estoy dedicando a ellas.

Desde enero 2008 trabajo como Cap del área de diseño de interacción y gráfico de la Escuela Universitaria de Diseño Elisava.

Desde hace unos días dirijo el Observatori del Disseny, una plataforma del FAD. El observatori se plantea como un espacio permanente y autónomo de reflexión acerca de la cultura del diseño, en todas sus disciplinas. Pretendo hacer del Observatori un referente, tanto en cuanto a producción y transmisión de conocimientos acerca del diseño, como en cuanto a la aportación de datos generales acerca de la profesión y el impacto del diseño en la economía catalana y española. En los próximos días escribiré más sobre este proyecto.

En cuanto al design management, que es un objetivo a mediano plazo, quiero continuar ayudando a empresas y organizaciones a mejorar su competitividad, a definir sus estrategias y a implementar los recursos para materializar las estrategias definidas. Mi visión en este sentido es muy clara: el diseño de servicios (y el inherente diseño de experiencia de usuario) será una actividad fundamental.

“I want to say one word to you. Just one word.” Le decían a Benjamín (Dustin Hoffman) en la película El Graduado. En aquella oportunidad le recomendaban “Plastics”.

Si el graduado se hiciera hoy, a Dustin Hoffman le dirían: “Service Design”

Ése es mi camino. Análogico y digital.